Juridiskā informācija

Distances līgums un lietošanas noteikumi

E-aģentūra SIA (Reģ. Nr. 40103919042) nodrošina mājaslapā pieejamo saturu un sniedz preces/pakalpojumus saskaņā ar šiem noteikumiem un Latvijas Republikas likumdošanu.

14 Dienu atteikums

Atgriez preci bez paskaidrojumiem

2 Gadu garantija

Saskaņā ar PTAC normām

3–7 Darba dienas

Ātra piegāde visā Latvijā

Droši maksājumi

SSL un licencētas bankas

1. Vispārīgie noteikumi

Veicot pirkumu Internetveikalā, starp Pircēju un Pārdevēju tiek noslēgts Distances līgums. Tas ir pakļauts Latvijas Republikas tiesību normām (Patērētāju tiesību aizsardzības likums, MK noteikumi Nr. 255 u.c.).

Pircējs: Rīcībspējīga fiziska vai juridiska persona.
Pārdevējs: E-aģentūra SIA.
Preces/Pakalpojumi: Katalogā esošais piedāvājums.

2. Pirkumu veikšana & cenas

Visas cenas norādītas EUR valūtā ar ieskaitītu PVN.

  1. Izvēlieties produktu un pievienojiet grozam.
  2. Norādiet precīzu piegādes informāciju.
  3. Izvēlieties piegādes veidu (kopoējās izmaksas redzamas pirms apmaksas).
  4. Veiciet apmaksu tiešsaistē.

3. Apmaksas noteikumi

Maksājumus droši apstrādā licencēta iestāde:

  • Internetbankas: Swedbank, SEB, Citadele, Luminor.
  • Maksājumu kartes: VISA, Mastercard.
Svarīgi: Pēc apmaksas internetbankā noklikšķiniet uz pogas “Atgriezties pie tirgotāja”.

4. Preču piegādes noteikumi

Preces tiek piegādātas Latvijas teritorijā ar pakomātiem (Omniva, DPD) vai kurjerpastu.

Piegādes termiņš: Standarta izpilde 3–7 darba dienu laikā. Izņēmumu gadījumos līdz 45 dienām (iepriekš brīdinot).
Muitas un nodokļu izmaksas: Ja tādas rodas galamērķī, sedz Pircējs.

5. Atteikuma tiesības un naudas atmaksa

Fiziskām personām (patērētājiem) ir tiesības atgriezt preci 14 kalendāro dienu laikā no saņemšanas brīža.

Kā pieteikt atgriešanu?

Nosūtiet brīvas formas atteikumu uz e-pastu [email protected] 14 dienu laikā.

Preces nosūtīšana:

Pircējs 14 dienu laikā pēc paziņojuma nosūta preci uz adresi: Mazklintis, Allažu pag., Siguldas nov., LV-2154.

Naudas atmaksa: Pārdevējs atmaksā naudu par preci un piegādi 14 dienu laikā pēc preces vai nosūtīšanas pierādījuma saņemšanas. Directās atgriešanas izmaksas sedz Pircējs.

7. Pasūtījuma atcelšana

Pircējs: Var atcelt pasūtījumu pirms izsūtīšanas, rakstot uz [email protected].

Pārdevējs: Patur tiesības atcelt pasūtījumu tehniskas cenu kļūdas dēļ vai ja prece nav pieejama (nauda tiek atmaksāta pilnā apmērā).

8. Garantija un sūdzības

Patērētājam ir tiesības pieteikt prasījumu par līgumam neatbilstošu preci 2 gadu laikā no saņemšanas dienas.

Par trūkumiem jāziņo 2 mēnešu laikā no konstatēšanas brīža. Atbilde uz sūdzību tiek sniegta 15 dienu laikā.

9. Strīdu izšķiršana

Visi strīdi tiek risināti pārrunu ceļā. Ja vienošanās netiek sasniegta, strīds tiek izskatīts LR tiesā vai izmantojot PTAC / ES strīdu tiešsaistes platformu (ODR/EGS).

Tirgotāja rekvizīti
Nosaukums: E-aģentūra SIA
Reģ. Nr.: 40103919042
PVN Nr.: LV40103919042
Adrese: Mazklintis, Allažu pag., Siguldas nov., LV-2154
Banka: A/S Citadele banka
SWIFT: PARXLV22
Konta Nr.: LV02PARX0016644720001
E-pasts saziņai: [email protected]

Vai radās neskaidrības?

Ja jums ir jautājumi par Distances līgumu vai pasūtījuma atgriešanu, sazinieties ar mums.

Rakstīt uz [email protected]